Die Dentaprime-Zahnklinik

Die Dentaprime-Zahnklinik ist ein moderner Bau, der durch seine runde Architektur und die große Glasfront ins Auge fällt. Ein Brunnen in der Einfahrt, Pflanzen und hohe, Schatten spendende Bäume bieten ein angenehmes Entree. Dieses feine Ambiente setzt sich in der Zahnklinik fort. Im Eingangsbereich empfängt die Journalisten und Patienten freundliches und gut organisiertes Personal in der Landessprache des Patienten. Denn hier in der Dentaprime-Zahnklinik dringen viele Sprachen zu Ohren – Deutsch, Englisch, Bulgarisch, Russisch. Ausbildungen und Studien des Personals in verschiedenen europäischen Ländern wie Bulgarien und Deutschland sorgen für diese Multilingualität. So studierte die Russin Doktor Schindjalova in Russland und Deutschland und kann ihre deutschen Patienten in ihrer Heimatsprache beraten. Der deutsche Leiter des zur Zahnklinik gehörenden Zahnlabors leitete in Deutschland ein Zahnlabor, bevor er in die Zahnklinik in Bulgarien wechselte.
Die Behandlung in der Dentaprime-Zahnklinik Das Wartezimmer der Zahnklinik ist ein offener, moderner Raum, in dem ein Ensemble aus roten und weißen Sesseln, kleinen Sofas, Fernsehgeräten und einem Kaffeeautomaten für eine behagliche Atmosphäre sorgt. Von Desinfektionsgeruch ist hier nichts zu merken, der erwartet den Patienten erst in den oberen Etagen der Zahnklinik. Hier im Wartebereich erinnert nichts an die bevorstehenden Behandlungen. Die Klinik ist mit modernster Technik ausgestattet: so gehört auch ein Volumentomograph zur Einrichtung, die Materialen, die Ärzte und Techniker einsetzen, stammen von renommierten schweizerischen sowie amerikanischen Firmen. All das sorgt neben großer Sauberkeit und Hygiene für einen guten ersten Eindruck und schafft Vertrauen. Getoppt wird dies durch die Herzlichkeit und Natürlichkeit des Teams. Umsichtig und empathisch wird hier mit den Patienten umgegangen. Und vor allem eins fällt sofort auf im Vergleich zu den üblichen Zahnarztpraxen in Deutschland: Zeit. Alles erhält hier die Zeit, die es braucht. Nichts wird in Hektik und unter Termindruck abgefertigt. Im ausführlichen Vorgespräch erfährt der Patient alle für seine Behandlung wichtigen Details, kann Fragen stellen und Sorgen loswerden. Auf Grundlage eines Heil- und Kostenplanes seines deutschen Zahnarztes wurde dem Patienten ein Dentaprime-Angebot gefertigt. In der Vorbesprechung schauen sich die Dentaprime-Zahnärzte nun an, was umgesetzt werden kann und muss, ob Vorarbeiten, wie der mögliche Knochenaufbau für Implantationen, notwendig sind. Dann erhält der Patient seine Termine. Anders als im Praxisalltag einer deutschen Zahnarztpraxis muss der Patient nicht Monate auf seine Termine warten, die dann oftmals in Wochenabständen immer wieder neue Überwindung vom Patienten abverlangen. Das Team der Dentaprime-Zahnklinik weiß: Der Patient ist eine oder zwei Wochen in Bulgarien, in dieser Zeit müssen alle notwendigen Behandlungen abgeschlossen sein. Ein eigenes zahntechnisches Labor macht anfallende Arbeiten wie Kronen, Veneers oder auch Implantate unkompliziert: Noch während der Patient im Haus ist, können Zahnersatz und Zahn-Implantate angefertigt und angepasst werden. Ein zeitraubendes Hin- und Hersenden der Prothetik ist überflüssig. Zur Nachsorge kann sich der Patient an eine zum Dentaprime-Partnerzahnarzt-Programm gehörende Zahnarztpraxis in der Heimat wenden, sodass er auch zurück in Deutschland gut betreut ist.

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